Depuis 6 mois maintenant, j’utilise l’application Fongo, sur mon téléphone intelligent. Qu’est-ce que c’est Fongo? C’est une application mobile, qui transforme ton appareil en téléphone VoIP, tout simplement. L’application utilise alors uniquement les données ou un réseau WiFi, pour fonctionner. Afin d’en savoir plus, vous pouvez consulter mon précédent billet sur le sujet, alors que je venais tout juste d’effectuer la transition.
Utiliser Fongo offre qu’un seul grand avantage, pour quelques petits inconvénients minimes. Le grand avantage, c’est l’état de mon portefeuille. Depuis que j’utilise l’application, je suis passé d’un forfait à 50 $ à un forfait qui me coute uniquement 11,66 $, avant taxes, par mois. C’est une belle affaire.
Quelques inconvénients
Pour les inconvénients, je retrouve en premier la lenteur de l’application sur mon bientôt désuet iPhone 4S. Souvent, je manque les appels, et je dois rappeler mon interlocuteur, après que l’application soit bien démarrée et prête à recevoir et/ou lancer un appel. Fongo a également besoin d’un réseau fort afin que la conversation soit claire et compréhensible. Donc en mouvement, à pied comme en voiture, je risque de perdre des bouts de la conversation. Même chose dans les bâtiments et les sous-terrains. Le seul endroit où il performe vraiment, c’est lorsque je suis en WiFi, à la maison ou au bureau.
Pour moi, ces quelques inconvénients pèsent très peu sur la balance, considérant l’avantage financier que l’application m’apporte. Depuis que je l’utilise, l’application m’incite à moins consulter mon téléphone à tout instant de la journée. Bref, il m’aide à décrocher de ce petit écran que l’on consulte beaucoup trop souvent.
Donc si pour toi ton téléphone est accessoire et que tu peux te permettre de ne pas répondre dans la seconde aux appels que tu reçois, Fongo est fait pour toi.
Je suis entrain d’installer fongo sur un samsung3 sans carte sim pour l’opérer avec le wifi. Le téléphone n’est pas encore déverrouiller.
Je peux passer un appel, mais je peux pas recevoir d’appel. Je suppose qu’il doit y avoir une programmation des paramètres du mobile qui doit être à faire pour permettre les appels entrants de FONGO?????
Bonjour Jean-Raymond,
Est-ce que le téléphone Samsung est à jour, il a la dernière version d’Android? La dernière version d’Android installable pour le S3 semble être la version 4.3, Jelly Bean. Si le téléphone est à jour et que le système d’exploitation est vierge, normalement l’application devrait se lancer sans trop de problème.
Est-ce que vous avez contacté le service de support Fongo? Ils auront peut-être une solution à votre problème.
J’ai déjà réussi à installer Fongo sur une ancienne tablette Android (qui était bloqué à 4.1.3), ça a fonctionné du premier coup.
Pour ma part, je me suis départi de mon iPhone 4S, j’utilise maintenant Fongo avec un iPad.
Bonne journée!
À chaque fois que je reçois un appel, je répond, mais rien ne se produit, la personne doit absolument me rappeler une seconde fois, et dans les minutes qui suivent, car si non, je perds cet appel. Souvent, c’est un réseau médiacale ou une autre entitée gouvernementale qui tente de m’appeler! comment régler ce problème?
Merci
Bonsoir Glen,
L’application ne semble pas toujours bien fonctionner, avec tous les téléphones sur le marché. Je vous invite à vérifier avec Fongo directement, pour voir si votre téléphone est 100% compatible.
Merci et bonne soirée,
Sylvain
Je manque des appel defois cest contraignian mais engros c bon!, je paye 0$par mois donc plus de bidous dans mes poches
A condition d’avoir le net à la porté via le WIFI, par conséquent, la fiabilité est discutable en cas d’urgence et de panne internet à la maison. Sans compter l’utilisation à l’extérieur de la maison.
Bonjour Dan,
C’est en effet discutable, comme fiabilité. Mettons que je ne ferais pas confiance uniquement à Fongo dans un chalet, en plein milieu du bois. Mais dans un contexte urbain où les commerces & voisins sont très proches, pourquoi pas.
Depuis mes expériences avec Fongo (cet article date quand même de 4 ans), j’ai plutôt investi dans une petite carte SIM chez Public Mobile, qu’offre une ligne fiable (50 minutes). Je ne texte plus et je suis presque tout le temps en zone Wi-Fi, à la maison, au bureau ou dans mes loisirs. D’ailleurs, je contacte mes amis via Facetime audio ou Messenger audio. Ou vidéo, avec la famille et les amis les plus proches. Et lorsque je suis en randonnée dans le bois, on s’entend, je n’ai pas vraiment le goût d’aller consulter mon fil Instagram ou mes Messenger.
Comme quoi, les besoins et les pratiques changent, au fil du temps.
Merci et bonne année 2020,
Une personne en détention ne peut pas faire d’appels à frais virés sur un cellulaire, est ce que l’application Fongo le permet. Merci
Bonjour Linda,
Quand vous parler d’un appel à frais virés, vous faites références aux lignes 1-900, ou bien un appel interurbain? Ou un appel outre-mer? Si je demande cette précision, c’est que je ne connais pas ça du tout.
Dans le cas des lignes 1-900, je suppose que Fongo devrait être en mesure de facturer les appels au compte, mais je ne suis pas du tout certain.
Pour les appels interurbains, les appels sont gratuits à la grandeur du Canada. D’ailleurs, si vous avez encore un forfait de téléphone qui facture les appels interurbains, changez de compagnie tout de suite. Pourquoi? On est en 2020.
Pour appeler un peu partout sur la planète, préférez des applications comme WhatsApp, Messenger, Skype, Facetime, etc.
Bonne journée,
Bonjour, avez vous eu la réponse à votre question? Je me demande aussi si cela fonction
Bonjour Sylvain,
Vous semblez bien connaitre Fongo. Je m’en vais une partie de l’été en Europe et je cherche une apps ou une manière de faire afin de recevoir mes appels entrant sur mon appareil lorsque branché sur un Wifi quand se serait en Europe. Ma ligne est avec Rogers, donc est-ce que Fongo peut m’être utile?
Merci à l’avance.
Bonjour Karl,
Si vous vous inscrivez à Fongo, vous obtiendrez un numéro du Québec, selon le code régional choisi. Ensuite, vous pouvez en effet installer l’application sur votre appareil, puis l’emmener en Europe. À partir de là, autant sur Wifi que sur la 4G, vous pourrez recevoir les appels du Québec, comme si vous étiez à la maison. Je l’ai déjà mentionné à quelques reprises, essayez l’application sur votre téléphone et voyez si elle vous convient, avant de transférer votre numéro actuel à Fongo. Votre fournisseur actuel, Rogers, ne joue aucun rôle particulier, dans cette démarche. En revenant à Québec, vous devrez vous abonner de nouveau à un fournisseur classique, avec un forfait de données ou un forfait complet, ou bien vous servir uniquement de votre téléphone sur Wifi.
Bonne journée,
Je reçois les appels sauf de mon copain qui est en prison malheureusement. Tout les autres çà marche avec leur copine sauf mon copain pour m’appeler.. eux ce sont des canine téléphonique mais je ne comprend pas pourquoi moi ça ne fonctionne pas mais quelqu’un qui mappel d’un cellulaire ça fonctionne .. je suis embêter
Je comprends que vous avez l’appareil avec l’application Fongo. Est-ce que vous recevez les autres appels de votre famille, vos amis? Il y a peut-être un problème de connexion. Fongo n’est pas toujours très stable, pour les appels entrants. Il faudrait réaliser un suivi avec le support technique de Fongo.
Quand je m’en servais, je manquais aussi quelques appels. Dans mon cas précis, ça ne me dérangeait pas vraiment, parce que je n’ai pas beaucoup de temps pour traiter les appels « on the spot ». J’avisais donc mes contacts qu’il s’agissait plutôt d’une boite vocale personnelle. S’ils voulaient me contacter plus rapidement, ils n’avaient qu’à passer par Messenger/Facetime/courriel.
Bonne semaine,
Avec Fongo il m’est impossible de recevoir un code Google. Il y a une solution?
Peut-être essayer l’appel téléphonique, au lieu du code par texto?
Sinon, prendre un numéro TextNow? J’ai commencé à m’en servir, cette application marche quand même bien.
Bonjour Sylvain ,
Si je comprends bien.. la ligne est gratuite et
après 6 mois on paye seulement 11,66 $, avant taxes?
Et on a toujours le même numéro ?
Bonjour Bory,
11,66$, c’était le coût mensuel d’un petit forfait de données, avant taxes, en décembre 2014. Les temps on changés : Fizz propose 1 Go à 15$/mois. Public Mobile propose un forfait de 250 Mo + 100 minutes à 13$/mois.
L’application Fongo, sur un réseau WiFi, c’est gratuit. J’ai mon numéro Fongo depuis 6 ans, et tout fonctionne pour le mieux. Je l’utilise désormais avec un iPad.
Bonne soirée,
Sylvain
Bonjour
Sur fongo on ne peut recevoir que des appels venant d’un numéro local ?
Pas de réception s’appelle depuis la France ?
Merci
Bonsoir Laurent,
Vous pouvez recevoir des appels de partout dans le monde, avec un numéro Fongo.
Bonne soirée,
Dommage que le répondeur ne soit pas en français!!! Ok
oui dans les paramètres il y a le français
Bonjour,
On a acheté une carte Keepgo de Data pour avoir le Wifi partout, genre sur l’autoroute. Notre cell Huawei avec possibilité de double cartes SIM, contient uniquement notre carte DATA.
Mais on n’arrive pas à avoir le wifi, comment faire ? Quoi cocher dans les paramètres?
Merci pour ton aide
Bonjour Anthony,
Techniquement, une carte SIM ne donne pas du Wi-Fi, mais un accès à un réseau cellulaire, 3G, 4G-LTE ou 5G.
Malheureusement, je ne connais pas la compagnie Keepgo. Est-ce que la carte sim fonctionne sur un autre téléphone? Votre forfait est bel est bien activé et configuré?
Le téléphone Huawei, il a déjà fonctionné avec une carte SIM du Québec? Il est assez récent et débloqué?
Bref, vous avez quelques tests à réaliser, avant de diagnostiquer votre problème.
Merci!
Bonjour,
Je dispose d’un IPHONE 11, avec une nano sim d’un opérateur téléphonie français. Intéressé par Fongo uniquement pour les appels illimités entrants et sortants, et voix illimités entrants et sortants pour le CANADA, je voudrais savoir si je ne suis pas en wifi si Fongo pouvait fonctionner avec mes données data de mon opérateur français en me mettant en données mobiles ?
merci pour votre conseil.
Pierre
Bonsoir Pierre,
Oui. Si votre iPhone a accès à l’Internet, que ça soit par votre SIM via 4G/LTE ou bien via un réseau WiFi, Fongo va fonctionner. Tout comme les concurrents, comme l’application TextNow. Vous pouvez être partout sur la planète, et avoir un numéro local du Québec, par exemple.
Bonne soirée,
Sylvain
Bonjour
Je suis étudiant au Québec et possède un IPHoNe avec un abonnement auprès d’un opérateur de téléphonie français. Je suis tenté par Fongo afin d’obtenir un numéro canadien pour avoir via Fongo appels entrants et sortants illimités et sms entrants et sortants également illimités. Je souhaite conserver mon abonnement chez l’opérateur français et ne pas effectuer le transfert de mon numéro français sur Fongo.
Fongo étant fonctionnel via la wifi , je voulais savoir si j’étais dans l’obligation d’acheter de la data Chez Fongo pour appeler ou recevoir des appels voir émettre ou recevoir des sms en étant hors de tout réseau wifi ? Ou à défaut me mettre en données mobiles avec mon opérateur français ?
Par ailleurs peut on quitter l’application Fongo à tout moment ? Notion de durée ou pas ?
Tous les appels émis au Canada sont ils gratuits ou y’a t’il des numéros à éviter de composer car surtaxés? Numéros courts ou commençant par 800 par exemple.
Je suis preneur de tous vos conseils. Merci ?
Pierre
Rebonsoir Pierre,
Non, vous n’avez pas besoin d’acheter des données chez Fongo, si vous avez déjà votre propre forfait de données ou un accès Internet via WiFi. Fongo, c’est une banale application qui demande accès à l’Internet, peut importe sa source.
Votre opérateur français peut fonctionner en mode itinérance au Québec, mais là c’est à vous de voir si vous avez des frais supplémentaires pour les données utilisées au Canada, c’est le roaming.
Oui vous pouvez quitter Fongo quand vous voulez, ou bien « prendre une pause » du forfait texto illimités. Il n’y a pas de notion de contrat.
Il y a au Québec des numéros surtaxés, c’est extrêmement rare. La plupart des 1 8XX sont gratuits. En France, vous avez 10001 numéros surtaxés pour tout, pour tout service client avec toute compagnie. Au Québec, c’est gratuit, les numéros 1-800. De mémoire, les numéros payants sont dans le 1-900. Mais C’est très très rare qu’on s’en sert, comme citoyen lambda. Je ne pense pas avoir déjà usé d’un numéro surtaxé Les services surtaxés, sont des services vocaux spéciaux… je vous laisse imaginer lesquels.
La notion « d’appel interurbain » n’est plus une préoccupation au Québec, en 2021.
La plupart des forfaits dit réguliers offrent le Canada mur-à-mur, parfois ça inclut même les États-Unis.
Fongo propose déjà tout le Canada, gratuitement.
Bonne fin de soirée,
Sylvain
Bonjour Sylvain ,
Si j’ai bien compris je peux garder mon abonnement mobile français , recevoir des appels de celui-ci , en téléchargeant l’application FONGO afin d’ obtenir un numéro de téléphone local de la province ou je vais résider.
Ma question , est-ce que je pourrais continuer à utiliser normalement ma ligne mobile avec mon opérateur français et recevoir les appels de l’application de FONGO en même temps.
Merci , pour votre réponse
Hervé
Bonjour Hervé,
Oui, vous allez recevoir vos appels +33 sur votre carte SIM française (avec les frais d’itinérance, si vous en avez).
Fongo utilisera les données de ce même forfait ou bien la WiFi, pour votre numéro +1 514 (ou autre).
Bonne journée,
Bonjour
Est-ce-que celui qui appelle chez nous paye l’interurbain alors que nous avons Fongo
Merci !!!!!
Bonjour Rita,
C’est toujours l’appelant qui défraie pour l’appel interurbain. Par exemple, quand j’appelle en France, c’est moi qui paie, pas mon destinataire. Sauf si l’appelé paie encore pour recevoir des interurbains, mais ça voudrait dire que c’est un forfait terrestre vraiment vraiment vieux.
L’avantage de Fongo, pour l’appelant, c’est qu’il peut choisir un numéro avec le code régional qui lui convient. Et qui convient aux différents appelés.
Merci et bonne journée,
Sylvain
Bonjour,
Si je suis dans un autre pays exemple Pays Européen, est ce que je peux appeler via l’application au Canada sans frais
Merci
François
Bonjour François,
Tout à fait! Suffit de choisir un numéro 514 pour Montréal ou un 418 pour Québec.
Bonne semaine,
Bonjour le mien est en 579- mais je suis à Laval …
Est préjudiciable pour trouver un emploi ?
Bonjour Camara,
Non, l’indicateur téléphonique n’a pas vraiment d’importance au Québec, en 2021. Surtout pour les chercheurs d’emploi.
Bonne journée,
Sylvain
Bonjour, pour télécharger l’app fongo c’est forcément payant ?
Bonjour,
Au contraire, l’application Fongo est gratuite, sur Android et iOS.
Où avez-vous trouvé Fongo World à 4,99$? Ça me semble être une arnaque.
Fongo offre aussi des forfaits téléphoniques (avec boite IP) à 4,95$/mois. https://www.fongo.com/services/fongo-home-phone/
Bon succès,
Sylvain
Bonjour,
Je serai au Royaume-Uni durant tout l’été. De là-bas, je ferai du télé-travail pour mon employeur de Montréal.
Je me questionne à savoir si je devrais utiliser Fongo ou une autre application, comme Skype par exemple.
Si je comprends bien, avec Fongo, je pourrais effectuer ET recevoir des appels (sans frais) si je suis sur un réseau Wifi, sans que les personnes désirant me joindre aillent l’application? Il est important que je puisse contacter mes clients et que ceux-ci puissent me rejoindre aussi facilement.
Je téléchargerais l’application sur mon téléphone que j’ai déjà (avec ma carte SIM d’ici). Si je mets mon cellulaire sur mode avion (pour ne pas avoir des frais de ma compagnie de téléphone), l’application fonctionnerait tout de même puisque je serais sur le Wifi?
Aussi, j’ai lu que parfois les appels entrants avec Fongo peuvent être défectueux. Y-a-t-il une boîte vocale dans l’application? Puisque c’est gratuit, dans quels cas devons-nous payer des frais?
Bref, j’ai besoin d’arguments afin de prendre ma décision si je me lance avec Fongo ou si il existe une alternative qui répondrait mieux à mes besoins.
Merci à l’avance,
Marianne
Bonsoir Marianne,
Exactement, c’est le modus operandi dans l’application. En effet, les appels ne rentrent pas tous, avec Fongo. Presque tous, cependant. Oui, il y a une boite vocale gratuite : les messages sont acheminés dans la boite courriel de votre choix, en MP3.
Ma conjointe utilise Fongo comme numéro principal de travail, depuis bientôt 1 an et demi, avec un iPad. On ne souhaitait pas mettre à jour son forfait (50 min/50 textos/10$/mois). Ses collègues n’y voient que du feu.
Si Fongo ne vous convient pas, il existe des alternatives, comme TextNow.
Bonne soirée,
Sylvain
Bonjour Sylvain,
J’aimerais utiliser Fongo pour faire le transfert de mon numéro de téléphone fixe maison et l’envoyer sur mon cellulaire qui a son propre numéro, est-ce qu’il y a des choses à penser avant d’appeler ma compagnie de téléphone pour annuler l’abonnement de ma ligne fixe?
Merci Suzanne
Bonjour Suzanne,
Il faut surtout initier le transfert de la ligne avec Fongo avant d’annuler l’abonnement de la ligne fixe avec votre compagnie de téléphone. Si vous le faites dans l’autre sens, ça ne fonctionnera pas, et vous risquez de perdre votre numéro.
Lorsque le transfert du numéro sera complété, vous allez nécessairement recevoir un appel du service de rétention de votre compagnie de téléphone. À partir de là, vous pourrez fermer annuler votre abonnement.
Bon succès dans votre démarche,
Sylvain
Bonjour Sylvain,
Je me pose pas mal de questions quant à si oui ou non je décide de passer sur l’app Fongo. En effet, l’avantage financier n’est pas négligeable, mais est-ce vraiment ce dont j’ai besoin pour mon usage personnel ? Pour contacter mes amis et ma famille, j’utilise Messenger, WhatsApp, Instagram; bref que des apps qui fonctionnent avec internet. Finalement, arrivée à Québec il y a quelques semaines, je n’ai besoin d’un numero canadien uniquement par souci de simplicité administrative ou encore pour appeler les organismes locaux qui, soit n’utilisent pas les moyens technologiques actuels, soit sont 10x plus rapides par voie téléphonique. Pour l’instant, de ce que j’explique, Fongo reste encore la meilleure option. Mais que se passera-t’il si je dois contacter ma compagnie internet car plus de wifi ? Que faire si après une longue attente téléphonique pour un organisme (1h30 à la régie du logement, par exemple) je perds ma place pour une coupure de 30secondes de 4g ?
Pour ce type de cas, conseilleriez-vous toujours Fongo ? Ou vaut-il mieux jouer sur la sécurité et prendre un abonnement à 25-30$ ?
Ps: j’ai également un forfait Free international qui me permet d’avoir 25gb et appels/sms illimités au Canada, mais ayant eu une facture de + de 200€ de la part de Free, je suis a présent méfiante quant à son utilisation autre que la data.
Merci pour votre réponse !
Marine
Bonjour Marine,
Rendu là, il s’agit d’une gestion de risque, je pense bien. Je m’explique. Personnellement, je suis très à l’aise avec la possibilité qu’il y ait des microcoupures, ici et là. Mais en 7 ans d’abonnement avec Fongo, je n’ai pas vécu de situation assez fâcheuse pour justifier l’adhésion à une ligne classique, via une carte SIM. Bref, j’ai jamais perdu la ligne sur WiFi (on fait une dizaine de longs appels par année). J’ai déjà manqué des appels, le téléphone ou iPad étant un peu trop loin de mon routeur. Mais ça me dérange pas vraiment, la boite vocale s’enclenche et je reçois les fichiers MP3 par courriel ensuite.
Et tout comme toi, j’apprécie beaucoup plus les nouvelles technos : Messenger, WhatsApp, Teams, Zoom, etc. La qualité de la communication est tellement plus claire sur ces applications, l’audio est pas mal moins compressé.
À la limite, ça ne coûte pas cher d’essayer une ligne Fongo sur WiFi, vous pourrez tester vous-même la fiabilité de l’application, compte tenu de votre téléphone, votre service Internet, etc.
Merci et bonne fin de journée,
Sylvain
Bonjour, je suis sur Montreal et j’ai un abonnement chez Free, je ne dépassait jamais mon forfait lors de mes séjours. mais la semaine dernière j’ai été obligée d’appeler AIR TRANSAT que je n’ai pas réussi à joindre… et là message de free facture à payer immédiatement 204 euros! Je dois appeler le service dépannage canon c’est un 1 800…. et j’hésite et pour cause.
Est ce possible d’appeler des numéros gratuits et surtaxés avec l’application FONGO?
Merci de votre réponse
Véronique
Bonjour Véronique,
C’est possible d’appeler partout au Canada et les numéros 1-800, tout à fait gratuitement, avec Fongo. Techniquement, les numéros 1-800 sont des numéros sans frais, pour éviter justement la notions d’appels interurbains. Exemple : j’ai un numéro 418 (Québec) et je veux appeler à Montréal (514). Il y a de nombreuses années, ce genre d’appel était considéré « interurbain », et ceux-ci étaient chargés/surtaxés à la minute. À partir de ce moment-là, les grandes compagnies ont commencé à offrir la possibilité d’utiliser un numéro 1-800 à la grandeur du Québec, pour éviter les frais d’appels interurbains.
Aujourd’hui, ça l’a bien changé, la plupart des forfaits québécois de téléphone cellulaire comprennent les appels interurbains gratuits, à la grandeur du Canada.
Bref, pour Fongo, ça l’a toujours été gratuit et ça le restera probablement encore très longtemps.
Merci et bonne journée,
Sylvain
merci beaucoup je vais m’en occuper aujourd’hui car sans imprimante c’est compliqué… Belle journée pluvieuse
veronique
lorsque je veux telecharger l’application on me propose fongo world à 4,99 et lorsque je scanne le QR code on me dit que L’application est actuellement indisponible dans votre pays ou votre région…
Pouvez vous m’éclairer ?
Merci
Bonjour Véronique,
L’application Fongo est gratuite, sur Android et iOS.
Où avez-vous trouvé Fongo World à 4,99$? Ça me semble être une arnaque.
Fongo offre aussi des forfaits téléphoniques (avec boite IP) à 4,95$/mois. https://www.fongo.com/services/fongo-home-phone/
Bon succès,
Sylvain
Bonjour, j’ai un iPhone et je cherche à télécharger l’app mais dommage que c’est payant. Ça me demande 4,99$ ?
J’ai répondu à votre précédent commentaire.
Sylvain
Bonjour, manifestement fongo gratuit n’existe plus
On ne trouve que l’appli fongo world
Dans le store
À 4,99€
Est ce la même chose ?
Et donc après avoir payé cette appli si c’est bien la même, il n’y a plus rien à régler lorsqu’on utilise Fongo ?
Il s’agit d’utiliser un Téléphone à Montréal avec une carte Sim française
Il est impératif d’avoir un numéro canadien pour pouvoir discuter avec les organismes au Canada
Merci bcp
Martine
Bonjour Martine,
Assurez-vous d’être dans le App Store canadien et non français. Voici le lien direct vers le téléchargement direct, sur le store canadien : https://apps.apple.com/ca/app/fongo-parler-et-textes/id473770452?l=fr
Bref, je le répète, vous n’avez pas à payer pour l’achat de l’application.
Ensuite, en effet la voix est gratuite en tout temps, sur l’application. Les textos sont payant, aux dernières nouvelles, c’était 9,99$ à tous les 6 mois.
Bon succès dans la démarche,
Sylvain
Bonjour Sylvain,
J utilise Fongo depuis quelques années au Canada et j en suis très satisfaite car j’ ai internet chez moi et au travail et je ne suis pas une grande utilisatrice du téléphone. Le seul bémol aujourd’hui c est lorsque j ai imprévus pour des rendez vous et que je n’ ai pas internet dans la rue pour prévenir. Je pense du coup peut être prendre une carte sim à côté mais je les trouve bien plus cher qu en France. Quel forfait ou Mobicarte bon marché me conseillerez vous au Canada pour une utilisation très rare (2 à 3 fois dans le mois) pour uniquement ce genre de situation d urgence ? Merci
Bonjour Dorothée,
Le forfait le moins cher sur le marché québécois, c’est celui-ci, avec Public Mobile : https://www.publicmobile.ca/fr/qc/plans
Il coûte 15$/mois, mais il est possible de faire baisser la mensualité rapidement :
– Vous activez le paiement automatique : -2$. On est rendu à 13$/mois.
– Vous êtes membre pendant 1 an : -1$. On est rendu à 12$/mois. C’est possible de descendre jusqu’à -5$ jusqu’à 5 ans.
Ma copine a ce forfait depuis quelques années déjà, et sa mensualité est rendue à 6,90$/mois, taxes incluses.
D’ailleurs si ça vous intéresse, je viens de retrouver son code de référencement : 3QJVQN
Vous auriez droit à un premier 10$ de crédit, à l’inscription.
Merci et bonne soirée,
Sylvain
Fungo ne fonctionne pas avec tinder, le numero n est pas reconnu comme valide
Bonjour Joe,
Oui, j’avais déjà constaté que Fongo ne fonctionne pas très bien avec les systèmes qui demandent une authentification à double facteur.
Merci et bonne année 2022,
Sylvain
Bonjour mon copain est présentement en détention et tu me dis que les gens avec qui il est peuvent appeler leur conjointe à frais virés et ce gratuitement comment est-ce possible je ne comprends pas
Bonsoir Karoline,
Les interurbains n’existent pas vraiment sur Fongo. C’est possible d’appeler partout au Canada, tout à fait gratuitement.
Merci et bonne soirée,
Sylvain
Bonjour. Je suis un abonné Vidéotron avec une borne Hélix. Croyez-vous que mon système est compatible avec Fongo téléphonie résidentielle?
Bonjour André,
Très probablement, parce que la borne Hélix, c’est un combo modem-décodeur-routeur. Derrière l’appareil, s’il y a des prises Internet (normalement 4), vous êtes en machine!
Bonne journée,
Sylvain
Bonjour,
J’ai téléchargé l’application Fongo afin de me créer un numéro canadien à ajouter sur mon CV pour faciliter la prise de contact avec un recruteur canadien. J’ai testé l’application et lorsque je passe des appels vers un numéro canadien, tout se passe bien. En revanche, j’ai un problème avec les appels entrants (Ceux qui essayent de me joindre). J’ai demandé à des amis français (qui ont un numéro français) d’appeler mon nouveau numéro canadien et rien ne se passe… Est-ce que cela signifie que je ne peux recevoir que des appels entrants du canada ?
Sur le site Fongo, il est pourtant inscrit que les appels entrants globaux sont illimités donc je suis surpris qu’un numéro français (Non inscrit sur Fongo) ne puisse me joindre sur mon numéro Fongo . Lorsqu’on parle d’appels entrants globaux illimités, est-ce que cela implique uniquement ceux qui ont Fongo ? Pour les appels entrants canadiens, doivent-ils eux aussi avoir Foncto pour pouvoir me contacter ?
Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?
Merci
Léo
Bonjour Léo,
À l’activation d’un numéro, ça peut prendre une semaine ou deux avant que le numéro rentre dans le « bottin numérique », bref qu’il soit accessible lorsqu’on compose ledit numéro avec un autre téléphone, français ou canadien. Si un numéro français essaie d’appeler votre numéro Fongo et que ça ne fonctionne pas, ça devrait également être la même situation avec un téléphone canadien. Bref, après quelques moments, le numéro fonctionnera en appels entrants, de partout dans le monde.
À+
Sylvain
Bonjour Sylvain,
Merci pour ces informations. Mon problème est réglé 🙂 Il fallait effectivement attendre.
Merci beaucoup !
Léo
Bonjour;
j’ai un numéro de fongo gratuit. je peux faire des appels, mais je ne peux plus les recevoirs. il y a un message qui dit que le numéro n’est pas attribué.
Pouvez vous m’aider svp ?
Merci
Bonjour Massy,
Dans les premiers jours après l’activation, c’est normal.
Normalement ça se règle dans la première semaine, le temps que le « bottin numérique » soit mis à jour.
Bonne journée,
Sylvain
Bonjour! Il y a une question que je ne vois nulle part mais pourtant très pertinente: Doit-on lancer l’app de Fongo pour être en mesure de recevoir des appels ou le simple fait fait d’installer l’app sans pour autant la lancer suffit pour recevoir des appels?
Bonjour Frank,
L’application n’a pas besoin d’être ouverte pour que l’appel entre. En tout cas, c’est comme ça que ça marche sur iOS, le système de notification est indépendant, c’est d’ailleurs la même chose pour toutes les autres applications. Sur un très vieil appareil (iPhone 6 et plus vieux), ça se peut par contre que vous manquiez l’appel, si l’application n’est pas lancée, le temps justement que l’application se lance, se connecte, puis comprenne qu’il y a un appel entrant. Une fois de temps en temps, ça se peut aussi que le téléphone ne sonne pas du tout. Mais vous recevrez quand même la notification d’appel manqué, une minute plus tard. Mais c’est vraiment très rare. Personnellement, avec un iPhone SE 2020, je ne manque pas d’appels. Après, il n’y a pas grand monde qui m’appelle avec Fongo en 2022, tout le monde m’appelle via Messenger ou Facetime.
Bonne journée et au plaisir,
Sylvain
Merci cela répond très bien à ma question Sylvain Gingras-Demers, et entre-temps, j’ai installé Fongo Mobile sur mon iPad et ai fait quelques tests et, franchement ça ne pourrait être mieux, l’app marche a merveille!
Merci encore!
Ça fait plaisir! 🙂
Bonjour,
Mon fils vient d’arriver au Québec il a téléchargé Fongo mais payant à 4,99 euros, hier .
Il ne reçoit pas les appels sauf si l’autre personne l’appelle en utilisant l’application Fongo .
Mais si quelqu’un l’appelle normalement cela ne fonctionne pas ?
Est ce normal ?
Merci de votre aide car c’est pour la banque et les administrations et comme nous sommes loin de lui , cela est inquiétant pour nous .
Severine
Bonjour Severine,
Je comprends que l’application est payante, dans l’App Store français. En tout cas, j’espère que c’est la bonne application. Dans l’App Store canadien, l’application est gratuite (c’est possible changer de localisation, sur l’iPhone).
Dans les premières journées, en effet, il se peut que les appels ne se rendent pas bien. Normalement, ça se règle dans la semaine. Pouvez-vous confirmer que le tout est revenu à la normale?
Merci et bonne journée,
Sylvain
Très instructif toutes les réponses que vous donnez aux utilisateurs et futurs utilisateurs.
Merci Jean!
J’ai acheté des crédits d’appels internationaux et je suis présentement au Mexique et j’essaie d’appeler une personne au Mexique et rien ne fonctionne. Quand on a des crédits d’appels internationaux, est-ce qu’il quelques choses de spécial à faire pour que nos appels internationaux fonctionnent?
Merci
Jean J Côté
Bonjour Jean,
Pouvez-vous confirmer que l’appel à un numéro québécois fonctionne? Dans tous les cas, il faudra contacter le support client de Fongo directement, je pense bien.
Merci et bonne soirée,
Sylvain
Bonjour,
Cela fait maintenant plusieurs semaines que j’utilise l’application Fongo au Quebec (acheté 5dollars). J’arrive à passer des appels, à en recevoir mais il m’est impossible de voir mes appels manqués après avoir été déconnecté de la Wifi.. Est-ce normal ?
Merci d’avance pour votre réponse,
Antoine
Bonjour Antoine,
Ça m’arrive aussi. Comme si la mémoire des appels entrants n’est pas une fonction de l’application, sauf si l’appelant laisse un message sur la boite vocale. Perso, ça me dérange pas trop, je me dis que si quelqu’un veut vraiment me parler, il va laisser un message vocal, ou m’appeler ailleurs, via Messenger/FaceTime.
Bonne journée,
Sylvain
Bonjour Sylvain,
J’ai installé l’application Fongo sur un 1er téléphone, un numero d’appel m’a été attribué.
Aujourd’hui, je souhaiterais changer de telephone, tout en gardant le même numéro Fongo. Est ce possible ? Si oui, comment procéder ?
Merci 😉
Bonsoir Coralie,
Votre numéro Fongo est lié à votre compte Fongo (courriel et mot de passe). Donc si vous changez de téléphone, téléchargez Fongo de nouveau, puis entrez vos informations de connexion. Vous retrouverez alors votre numéro de téléphone.
Bonne soirée et au plaisir,
Sylvain
J’ai décidé d’ajouter un commentaire pour compléter la liste des inconvénients qui pour ma part, même si prix réduit (15 dollars pour 6 mois de texto), pèse très fort dans la balance, cela reste très désagréable et il me tarde un service concurrent de qualité quitte à payer un peu !
Perso, je mets la qualité de leur solution à 3 sur 10, la qualité de leur support a 2 sur 10 et la qualité de la gestion de l’amélioration de leur service a 0 sur 10.. Donc en gros si vous avez besoin d’un fonctionnement ‘normal’ n’allait pas chez eux, si un service de téléphone détérioré vous convient, vous pouvez y aller ! pour les autres services ! vu la perso, je n’essayerais jamais. 😀
– pour tout appel entrant, l’audio apparait plusieurs secondes (5 a 6 secondes!) après avoir accepté l’appel et votre interlocuteur peu avoir raccroché, car il ne comprend pas ce qui se passe
– Si vous êtes sur l’application ouverte quand vous recevez un appel, la prise d’appel ne fonctionne pas ! (pas pratique si c’est le rappel de la personne qui a raccroché précédemment et que vous êtes en train de regarder si vous avez un message !)
– d’ailleurs, vous recevez régulièrement les messages et notifications plusieurs minutes, heures voir plusieurs jours après qu’il soient laissés !
– A l’inverse des fois, vous voyez un appel que vous ne répondez pas ou ratez car trop long et quand vous allez dans l’historique, ils ne sont pas indiqués ! (en gros certains appel n’apparaissent pas dans l’historique!)
– appels qui ne sonnent même pas et n’apparaissent pas ou juste plusieurs minutes ou heure après
– Le nouveau bug depuis 6 mois : on m’envoie des textos, je vois le message (ou partie du message) dans les notifications et si je clique dessus pour aller dans l’application les messages n’appairassent pas ! en gros je perds 1 message sur 5 et il faut que je l’ai lu dans la notification sinon je dois redemander un renvoi à mon interlocuteur !, et cela, pour un service texto payant !
– Solution de sauvegarde des textos non fonctionnelle, pas pratique si vous voulez sauvegarder certaines conversations avant de réinstallé l’application !
– comme indiqué tout appel ou vous changez de réseau ou qualité de réseau diminué et vous perdrez les appels
– si vous voulez utilisez une autre application du téléphone lors d’un appel, attendez vous que cela puisse couper!
– un support médiocre qui ne répond pas aux questions, fournir une information basique, souvent non applicable aux problèmes, voir vous donne des solutions qui ne fonctionnent juste pas non plus ! 😀 .. en gros réinstallé l’application en priant que cela réglera le problème ! .. conclusion : ils sont juste nuls et au rabait ! et du fait qu’il fournisse un service à prix réduit, on dirait que les améliorations et la qualité de service n’est pas de leur ressort ! ou si ils vont dire qu’il faut passer au service payant !, mais vu que cela ne fonctionne pas bien, et même les textos payant, perso, je n’irais jamais payer pour une entreprise avec cette qualité de service!
– Pas d’amélioration de l’application. Je suis avec eux depuis plusieurs années et il n’y a rien qui a été corrigé, même au contraire les bogues s’ajoutent au fil du temps.
Hello,
Vous avez tout à fait raison, toutes ses situations me sont déjà arrivées. Personnellement, j’utilise le numéro Fongo comme boite vocale, désormais, pour une coopérative avec un numéro de téléphone public. Ou bien comme numéro pour une discussion sortante qui nécessite d’appeler quelque part. 99% de mes appels personnels, je les fait avec Messenger, WhatsApp et Facetime. Même avec tous les problèmes cités ici-haut, ça me donne quand même un numéro 418/514 gratuit, et pour ça, ça vaut son prix d’or.
Bonne soirée et au plaisir,
Sylvain